ckbb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি ckbb এবং আপনার মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
কে নিবন্ধন করতে পারবেন, বয়সসীমা এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্তাবলী সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য।
জমা, উত্তোলন, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের সীমা সম্পর্কিত সকল নিয়মকানুন।
সকল বোনাস, প্রমোশন এবং বিশেষ অফারের শর্তাবলী এবং বাজির প্রয়োজনীয়তা।
যে কার্যক্রমগুলো ckbb-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনের পরিণতি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় ckbb-র প্রতিশ্রুতি এবং নীতিমালা।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি, স্ব-বর্জন সুবিধা এবং সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সহায়তা।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ckbb প্ল্যাটফর্ম ("ckbb", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনি ("সদস্য", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। ckbb.app ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি বিধানে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
ckbb একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা গ্রহণের পূর্বে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পাঠ করা আপনার দায়িত্ব।
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে। ckbb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ই-মেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
ckbb-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। একটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ckbb যেকোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করার বা কারণ উল্লেখ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে।
ckbb-র সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি, জমা প্রদান বা গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন যার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।
ckbb যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ জমা দিতে অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখা হতে পারে।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — পারিবারিক কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে parental control সক্রিয় রাখুন যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে।
ckbb বাংলাদেশে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে জমা গ্রহণ করে। সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। জমার পরিমাণ ckbb ওয়ালেটে তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিফলিত হওয়ার চেষ্টা করা হলেও প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হতে পারে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বোচ্চ জমা (দৈনিক) | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳ ২০০ | ৳ ৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Nagad | ৳ ২০০ | ৳ ৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৳ ২০০ | ৳ ৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Upay | ৳ ৩০০ | ৳ ২০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳ ৫০০ | ৳ ১,০০,০০০ | ১-৬ ঘণ্টা |
সদস্যরা তাদের ckbb ওয়ালেট থেকে যেকোনো সময় উত্তোলনের আবেদন করতে পারবেন, তবে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ হতে হবে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।
বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে নির্ধারিত wagering requirement পূরণ করতে হবে। সন্দেহজনক কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং বা বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে উত্তোলন আবেদন প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
ckbb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস দাবি করার আগে সতর্কভাবে পড়া আবশ্যক। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সেই বোনাসের বিশেষ শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
ckbb যেকোনো বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে সর্বশেষ প্রমোশন পৃষ্ঠা দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ckbb-র সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের স্বাধীন নিরীক্ষণ সংস্থা দ্বারা অডিটকৃত। RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। কোনো কারচুপি, পূর্বনির্ধারিত ফলাফল বা কোনো পক্ষের পক্ষে অগ্রাধিকার দেওয়া হয় না।
প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট RTP (Return to Player) প্রকাশিত থাকে। সদস্যরা গেম খেলার আগে RTP এবং অন্যান্য গেম তথ্য দেখে নিতে পারবেন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল নির্ধারণ না হলে সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
ckbb-র সব গেম বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-র দ্বারা সরবরাহিত। এই কোম্পানিগুলো আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নিয়ন্ত্রিত ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত।
নিচের কার্যক্রমগুলো ckbb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:
উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে ckbb অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পাশাপাশি প্রাসঙ্গিক আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির বিরুদ্ধে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
ckbb যেকোনো সময় কারণসহ বা কারণ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে সাধারণত ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যকে অবহিত করা হয়, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্বসতর্কতা ছাড়াই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
সদস্যরা নিজেরাও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠাতে হবে। বন্ধের সময় ওয়ালেটে থাকা বৈধ অর্থ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।
ckbb দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম — এটি জীবিকার উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বের সাথে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।
গেমিং আপনার জন্য সমস্যাজনক হয়ে উঠছে বলে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা ckbb-র জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করি। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।
ckbb প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা অন্যান্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ হতে পারে।
ckbb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া।
শর্তাবলী পড়া এবং বোঝার সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের। কোনো শর্তাবলী না বোঝার ক্ষেত্রে ckbb-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
ইমেইল: [email protected] — সোমবার থেকে রবিবার, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা। সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি হবে।
ckbb-র সকল নিয়ম মেনে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন। লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং — সব একসাথে।